Somos expertos en

Desarrollamos soluciones integrales de valor, creando relaciones duraderas con nuestros clientes y colaboradores, para atender oportuna y continuamente las necesidades en innovación tecnológica y transformación digital de nuestros clientes.

CONTÁCTENOS

Innovar · Integrar · Transformar

SU NEGOCIO A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA

¿Quiénes somos?

Continex es una empresa de capital costarricense, parte del Grupo Pasquí, con más de 46 años de experiencia en el área tecnológica manteniendo su portafolio de soluciones en constante innovación para poder atender las necesidades de nuestros clientes y las tendencias de transformación tecnológica a la cual nos enfrentamos en nuestro día a día. Nos hemos convertido a través de los años en expertos en soluciones tecnológicas que apoyan las estrategias de negocio de nuestros clientes, siempre garantizando la optimización de los recursos disponibles y velando por el costo beneficio de las soluciones.

Nuestra mayor fortaleza es la experiencia y compromiso de nuestro personal para gestionar de forma integral la plataforma tecnológica de nuestros clientes, velando siempre por el servicio como un todo y considerando la continuidad de las operaciones críticas. Nuestro equipo de trabajo se mantiene en constante desarrollo para afrontar los nuevos retos y tendencias que la industria tecnológica presenta día a da. Nos mantenemos focalizados en la innovación de soluciones y sobretodo en como adoptar las nuevas tecnologías.

Solicite más información

Aquí

Portafolio de Soluciones

Optimización y Seguridad

de la Infraestructura de Red

Continex lo asesora para diseñar, implementar, soportar y monitorear su infraestructura tecnológica de una manera integral e innovadora, adoptando las tendencias en tecnología y mitigando los riesgos de seguridad y obsolescencia. Apoyamos a nuestros clientes a diseñar un plan de estandarización y mejora a corto, mediano y largo plazo manteniendo la visión de apoyo y continuidad del negocio.

Le asesoramos en soluciones de Ciberseguridad, garantizando el mejor rendimiento de las aplicaciones críticas del negocio, controlando el acceso a su información y simplificando la administración. Le ayudamos con soluciones para el control de acceso a su información, seguridad en todos los puntos de acceso, monitoreo 24/7 y en la implementación de soluciones de red y seguridad para la adaptación de tecnologías en tendencia.

Asesoría en el diseño y selección de la solución de infraestructura según requerimientos de las operaciones, visión estratégica o estándares de su negocio.

Simplificar y automatizar la gestión de su infraestructura tecnológica.

Optimizar la utilización de los recursos requeridos para las aplicaciones críticas de la operación garantizando el rendimiento óptimo, disponibilidad y seguridad en los servicios de TI.

Apoyar y garantizar la continuidad de su negocio con el mejor grupo de expertos en sus operaciones diarias.

Gestiona la infraestructura de manera oportuna y con monitoreo 7x24 para prevención y mitigación de los incidentes según las mejores prácticas en la industria.

¿Cómo puede garantizar la seguridad de su red?

Para más información

haga click aquí

Comunicaciones Integrales

Continex lo asesora para diseñar, implementar, soportar y monitorear su plataforma de comunicación de una manera integral e innovadora, consolidando todos los canales tradicionales y digitales en una solución que garantice una atención fluida y oportuna a sus clientes. Más de 46 años de experiencia en el área de las telefonía nos ayuda a asesorarle para seleccionar la mejor solución para su empresa.

¿Cómo le ayudamos a conseguirlo?

Diseñando soluciones que garanticen la atención de sus clientes de manera oportuna.

Implementando indicadores que facilite la toma de decisiones buscando la mejora continua.

Optimizando la utilización de los recursos para garantizar su mejor rendimiento.

Permite la continuidad de las conversaciones entre canales desde un mismo portal.

Gestiona de manera unificada canales digitales incluyendo WhatsApp, RSS y Chatbots.

Facilita la implementación de agentes virtuales.

Integra las aplicaciones de negocio para garantizar la atención integral al cliente.

Fácil supervición del personal a cargo de su centro de contacto.

Para apoyar la transformación digital de su empresa, Continex ofrece la solución de Contact Center omnicanal, el cual brinda los siguientes beneficios:

Para más información

haga click aquí

Servicios de Contenido y

Automatización de Procesos

Continex le automatiza los procesos, consolidando todo su contenido empresarial en una ubicación segura y lo integra con otras aplicaciones para entregarle la información en el lugar y en el momento que usted la necesite. Por medio de indicadores y reportes, usted tiene visibilidad completa del estado de los procesos, los documentos y la información facilitando la toma de decisiones y agilizando los procesos del negocio.

Mejora su nivel de servicio

Permite solicitudes en línea con disponibilidad 7x24.


Ofrece visibilidad en tiempo real del estado de las solicitudes, transacciones y pedidos por medio de indicadores operativos.


Reduce el tiempo que se pierde buscando documentos e información.


Facilita la toma de decisiones por medio de información confiable y en tiempo real.

Reduce los costos Operativos

Automatiza procesos con decisiones predecibles.


Facilita herramientas útiles para manejar todas las tareas y actividades.


Aumenta la productividad al ofrecer acceso instantáneo al contenido y los procesos desde cualquier lugar.


Elimina los costos de impresión, envío y almacenamiento de papel al capturar electrónicamente el contenido.

Minimiza el riesgo

Ofrece controles de acceso fáciles y seguros.


Generación de informes desde una sola base de información consolidada.


Minimiza la probabilidad de errores que se generan al consolidar la información de manera manual.


Automatiza los requisitos de retención y gestión de requisitos.

Para más información

haga click aquí

¿Por qué debo considerar los servicios de contenido?

Otras Soluciones

Soluciones de Conectividad: enlaces de Internet y Capacidad

Soluciones de Videovigilancia

Servicios de Digitalización de Documentos

Cómputo e Impresión Móvil

Soluciones de Cableado Estructurado

Accesorios de cómputo

Noticias Continex

¿Quiere saber que tan segura es su empresa?

14 de mayo, 2020 / por: Continex

El Programa de evaluación de amenazas cibernéticas (CTAP) está diseñado para ayudar a los clientes a tener una visión más profunda del estado actual de su red. Después de monitorear la red, en modo de escucha, por un lapso de 7 a 10 días, le presentamos un informe con los hallazgos analizados desde tres aristas: vulnerabilidades y riesgos de seguridad, rendimiento de las aplicaciones (productividad) y utilización de los recursos de la red actual.

Por último, la implementación de CTAP es un plus para su organización porque además de conocer a fondo las vulnerabilidades y los canales por donde puede entrar la amenaza a su red, conocemos en que se invierte la conectividad, cuales son las herramientas de uso en la empresa y presentamos recomendaciones de cómo se puede optimizar el uso de la red.

Encuentre más sobre nosotros

Aquí

Nuestros Aliados